Como solicitar
- Clique no botão abaixo para abrir o WhatsApp oficial da operação.
- Informe que deseja excluir seus dados do ZenoContent/Instagram.
- Informe somente o seu usuário do Instagram e, se aplicável, o telefone utilizado em formulários ou quiz.
- Responda à confirmação mínima de identidade solicitada. Nunca pediremos sua senha do Instagram.
O que será excluído
Após validação, removeremos dos sistemas sob nosso controle os dados identificáveis associados à solicitação, incluindo registros operacionais de mensagens, comentários, palavras-chave e dados de quiz/formulários, quando localizados e quando não houver obrigação legítima de retenção.
Prazo
A solicitação será analisada e processada em até 30 dias. Se houver dados em cópias de segurança rotativas, eles deixarão de ser restaurados para uso regular e serão eliminados conforme o ciclo técnico de retenção, salvo obrigação legal.
Desconectar o Instagram
Você também pode remover autorizações do aplicativo nas configurações de segurança e permissões da sua conta Meta/Instagram. A desconexão impede novos acessos, mas não substitui um pedido de exclusão de dados já armazenados; para isso, utilize o processo acima.
Contato alternativo
Instagram: @jessicassgreen · WhatsApp: +55 19 98974-7732.
Consulte também nossa Política de Privacidade.